每個(gè)員工都希望得到領(lǐng)導對自己的工作的肯定,有了成就感能夠激勵員工熱情工作,滿(mǎn)足個(gè)人內在的需要。在對印刷廠(chǎng)員工獎勵時(shí),事先要公開(kāi)獎勵的標準,讓員工看到這種獎勵是建立在公平的基礎之上的,要使員工了解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。 作為車(chē)間主任,怎樣才能讓員工更好的為印刷廠(chǎng)工作,又怎樣最大限度的發(fā)揮員工的潛能,實(shí)現員工的價(jià)值,這需要很多方法和技巧。談到對員工的管理,每個(gè)人的理解不盡相同,但有一點(diǎn)是相同的,那就是只要在員工的管理上能夠對車(chē)間的工作有促進(jìn),適合印刷廠(chǎng)的發(fā)展就是可行的。 一:制定車(chē)間的規章制度來(lái)規范員工的行為 制定車(chē)間的規章制度來(lái)規范員工的行為對每個(gè)店都是非常的重要的,這是管理者做員工管理的最基本的一項內容,規章制度包括員工的日常行為規范,員工的崗位職責等,這些制度可以指導員工按正確的方法工作,只要制定了合理的規范,員工就會(huì )在其規定的范圍內做事,比如行為規范里規定了員工的上下班時(shí)間,其他員工都能遵守,只有一個(gè)員工每天遲到幾分鐘,那管理者可以找員工談?wù)?,?xún)問(wèn)一下遲到的原因,希望他可以按照制度規定的時(shí)間上下班,相信這位員工是能接受并且改掉遲到的毛病的。 二:經(jīng)常和員工交流,了解員工的想法 作為一個(gè)車(chē)間的管理者,管理者要了解員工的真實(shí)想法和工作狀態(tài),多和員工談心,交流,員工對管理者和車(chē)間的管理方法可能會(huì )有很多不滿(mǎn)意的地方和意見(jiàn),通過(guò)交流可以?xún)A聽(tīng)員工的真實(shí)的想法,讓員工講出來(lái),管理者才能真正了解員工的真實(shí)想法,合理的建議在今后的工作中管理者是可以采納的。所以,管理者和員工之間需要經(jīng)常的交流,征求員工對車(chē)間發(fā)展煩人好的建議,傾聽(tīng)員工提出的疑問(wèn),并針對這些意見(jiàn)和疑問(wèn),管理者也談出自己的看法,在交流的過(guò)程中管理者和員工之間的感情也比原來(lái)深了,一些小的誤會(huì )也能在交流中解除,員工也能感覺(jué)到管理者很重視自己的想法和看法,員工沒(méi)有了抱怨和不滿(mǎn),工作狀態(tài)自然也會(huì )越來(lái)越好,對車(chē)間的工作是有促進(jìn)作用的。 三:管理者要用自己獨特的人格魅力來(lái)吸引員工 管理者要想員工對自己的管理心服口服,絕對不是簡(jiǎn)單的命令,要求和懲罰就能做到的,這需要管理者的言行,氣質(zhì),智慧,知識和經(jīng)驗等人格魅力,使員工自愿服從管理者的領(lǐng)導和管理,這種靠人格魅力吸引員工的力量遠遠大于制度的約束,能夠把員工的心收在一起,當員工喜歡管理者這個(gè)人時(shí),就會(huì )很賣(mài)力的為車(chē)間工作。管理者的人格魅力和做事的風(fēng)格直接影響著(zhù)每個(gè)員工,管理者怎樣才能做到獨特的人格魅力呢?那就要從自身做起,努力提高素質(zhì),盡量做到寬容,大度,積累工作經(jīng)驗,多看書(shū)多學(xué)習,在長(cháng)期的積累中人格魅力才能形成,員工才會(huì )喜歡你。 四:給員工任職負責車(chē)間某一項具體工作 給員工任職車(chē)間某一項具體工作是管理中最有效的激勵措施,把權利給員工意味著(zhù)員工有獨立處理事物的能力,意味著(zhù)管理者很信任她,意味著(zhù)管理者和員工同時(shí)在承擔責任,當一個(gè)人被信任的時(shí)候,就會(huì )并發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng )意。所以,我們建議不要車(chē)間的每一項事情都由管理者去做,完全可以授權的事不要自己去做,比如任命車(chē)間產(chǎn)品管理由張三完成,衛生管理由李四來(lái)管,被任職的這個(gè)員工一定會(huì )非常用心的完成管理者交代的任務(wù),因為員工的內心有了被認可的感覺(jué)和被肯定的喜悅,當然有更多的責任和工作的熱情,店面管理起來(lái)就容易多了,員工的責任心越來(lái)越強了。 |
五:?jiǎn)T工希望在工作中能學(xué)到知識,有發(fā)展
我們的員工雖然年齡不大,但是每個(gè)人對人生的規劃都還是不錯的,還是希望工作能給她們帶來(lái)更好的發(fā)展機會(huì ),都希望通過(guò)自身的努力晉升的可能,不會(huì )永遠在一個(gè)崗位上工作。作為管理者,你要認識到在員工成長(cháng)的過(guò)程中,她們需要更多的運用自己的能力來(lái)和店同成長(cháng),共發(fā)展,并且有被認可的機會(huì )。我們的店面不斷的壯大,能夠為她們提供新的發(fā)展機會(huì ),根據能力的不同有晉升的空間,刺激員工的挑戰性,通過(guò)店面這個(gè)平臺來(lái)展現她們的能力。培養員工的學(xué)習積極性,為了得到更好的發(fā)展機會(huì )而努力,她們就會(huì )留下來(lái)踏實(shí)工作,人人都希望將自己好的一面展現給所有的人,熱愛(ài)挑戰是優(yōu)秀員工的普遍表現,只有當員工感到自己在工作中得到不斷的學(xué)到新的東西,她們才會(huì )留下來(lái)病對車(chē)間的忠誠度越來(lái)越高。
六:幫助車(chē)間員工制定一些目標
每一個(gè)員工都會(huì )有關(guān)于個(gè)人發(fā)展的想法,并都以為自己的想法是正確的,往往是想法是管理者為每一位員工制定一個(gè)適合于個(gè)人的可能實(shí)現的計劃。我們建議在日常談話(huà)中,在評估員工的工作時(shí)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)員工將來(lái)打算干什么,并幫助她們認識自己的長(cháng)處和短處,制定切實(shí)可行的目標,并且交給她們達到目標的方法,然后盡力培養她們,首先要教給員工在做好現有的工作基礎上不斷學(xué)習其它知識,向著(zhù)自己的目標而努力。不能光有想法不付諸于行動(dòng),要培養員工做個(gè)有準備的人,有準備是指多吸納不同的知識和經(jīng)驗,當機會(huì )和平臺有了的時(shí)候,自己有能力去勝任工作,并實(shí)現自己的目標,問(wèn)問(wèn)我們的員工在工作之外的時(shí)間都學(xué)了哪些東西,車(chē)間可以買(mǎi)些書(shū)給員工學(xué)習。
七:讓員工參與到車(chē)間的管理工作中來(lái)
我們發(fā)現在車(chē)間的工作中,有一些員工確實(shí)能給店里的工作帶來(lái)好的想法,當一個(gè)員工提出一個(gè)看似簡(jiǎn)單的想法如果真的可行,而且能給工作帶來(lái)幫助,節省時(shí)間,節省開(kāi)支就可以采納,讓員工參與進(jìn)來(lái),讓員工知道管理者對她們的意見(jiàn)很重視。員工不希望被管理者簡(jiǎn)單的命令和指示,她們希望在工作中起更重要,更有意義的作用,她們渴望參與車(chē)間工作的一些討論,并且很希望給自己的想法能夠被采納。當員工希望參與,而你卻不給他這種機會(huì )時(shí),她們就會(huì )疏遠你。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒(méi)有采納她們的建議,員工也會(huì )更愿意支持你的工作。
八:管理者對員工的承諾一定要兌現
也許你忘記了曾經(jīng)對某個(gè)員工許下過(guò)什么諾言,或者你認為那個(gè)諾言根本不重要。但你要記住你的員工會(huì )記住你答應她們的每一件事。身為管理者的你,任何看似很小的行為都會(huì )對車(chē)間的員工產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應該努力去實(shí)現自己的諾言,當你沒(méi)辦法實(shí)現事先的承諾必須改變計劃時(shí),你要向員工解釋清楚原因。如果你沒(méi)有或者不明確地表達變化的原因,她們會(huì )認為你食言,這種情況經(jīng)常發(fā)生的話(huà),員工就會(huì )失去對你的信任。對喪失信任通常會(huì )導致員工失去忠誠,不再相信管理者說(shuō)的話(huà),如果沒(méi)有把握做到的事最好不要事先承諾。
九:多表?yè)P員工